El pasado 11 y 12 de febrero, vivimos dos jornadas de intercambio estratégico y análisis profundo. Bajo el liderazgo de Nixon Márquez y su equipo de trabajo en compañía de las áreas técnicas, se llevaron a cabo sesiones de focus group enfocadas en el diagnóstico y optimización de nuestro Portal de Intermediarios. ¿Qué buscábamos alcanzar? El objetivo principal fue sentar las bases para una herramienta más robusta y eficiente. Durante las sesiones, nos enfocamos en: Medir el nivel de conocimiento: Entender cómo interactuamos actualmente con la plataforma....