Recaudos por Tipo de Siniestro

Para Reclamos por Robo

 

Original carta de reclamo narrando detalladamente los hechos y sus posibles causas.

Copia al carbón de la denuncia formulada  ante el C.I.C.P.C.

Relación detallada de la pérdida.

Análisis de costos de la mercancía dañada o sustraída.

Registro mercantil.

Documentos de propiedad del Inmueble.

Facturas de adquisición de los bienes dañados o sustraídos.

Presupuesto de reparación y/o reposición.

Inventario Pre y Post-Siniestro.

Estados financieros a la fecha del siniestro.

Libros de contabilidad: Inventario, Mayor y Diario, actualizados.

Balance de comprobación.

Libros de compras y ventas del SENIAT.

Soportes físicos que avalen la contabilidad.

Declaración del ISLR último ejercicio fiscal.

Inventario y oferta de Salvamento.

Reclamos por Compresiva de 3D

 

 

Convenios

En caso de Pérdida de Dinero

I

II

III

IV

V

Original carta narrativa de los hechos

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Denuncia antes las autoridades competentes.

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Relación detallada y valorizada de la pérdida.

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Informe de auditoría y de seguridad.

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Cuadre y/o arqueos Caja con el resumen de las operaciones y sus respectivos soportes.

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Soportes físicos de la contabilidad.

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Liquidación de prestaciones sociales del (los) empleado (s) involucrado (s) (en caso de no estar identificado carta explicativa).

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Copia de la planilla de empleo del (los) empleado(s) involucrados.

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Ventas de los últimos tres meses antes de la ocurrencia del siniestro.

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Vouchers de los cheques involucrados.

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Anverso y reverso del (los) cheque (s)  involucrado (s).

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Estados de cuentas bancarias donde se demuestren los depósitos reales.

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Carta de reclamo al banco y contestación de la misma.

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X

 

En Caso de Pérdida de Mercancía

I

Original carta narrativa de los hechos.

X

Denuncia antes las autoridades competentes.

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Relación detallada y valorizada de la pérdida.

X

Informe de auditoría y de seguridad

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Análisis de costo de la mercancía sustraída.

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Inventario pre y post siniestro.

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Copia de la planilla de empleo del (los) empleado (s) involucrado (s).

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Copia de la liquidación de prestaciones sociales (en caso de no estar  identificados carta explicativa).

X

 

Nota Importante: de  acuerdo  a  las características de cada caso se solicitarán documentos adicionales.

Para reclamos por Equipos Electrónicos

 

Original carta narrativa de los hechos.

Copia al carbón de la denuncia formula ante el C.I.C.P.C. (en caso de robo).

Informe técnico de los daños. (en caso de avería).

Récord de mantenimientos de los equipos. (en caso de avería).

Factura de adquisición o documento que demuestre la preexistencia del bien.

Presupuesto de reposición y/o reparación.

Inventario y oferta de salvamento.

Carta de reclamo ante terceros responsables. Contestación de la misma.

Nota Importante: de acuerdo a las características de cada caso se solicitarán documentos adicionales.

Para Reclamos por Responsabilidad Civil General

 

Carta de reclamo del Asegurado detallando las circunstancias en que se produjo el siniestro o accidente.

Carta de reclamación o demanda del tercero afectado sea por daños en sus bienes o en su persona.

Copia certificada del acta o informe que haya sido levantado por las autoridades correspondientes en ocasión del accidente y del cual resultó civilmente responsable.

Informe técnico indicando la causa de los daños (equipos electrónicos, instalaciones y mobiliarios).

Relación detallada y valorada de la pérdida reclamada.

Facturas, presupuestos y cualquier otro documento que integre el importe de los bienes o daños que le sean reclamados.

Nota Importante: de  acuerdo  a  las características de cada caso se solicitarán documentos adicionales.

Para Reclamos por Responsabilidad Patronal

 

Original  forma "A" del Ministerio del Trabajo.

Original del reposo emitido por el S.S.O.

Facturas originales por concepto de gastos médicos y de farmacia.

Examen médico pre  y post empleo.

Informe  y récipes médicos.

Listín de pago y hoja de liquidación de Prestaciones.

Original del oficio de incapacidad.

Copia del documento debidamente autenticado  en caso de haber llegado a una transacción con el lesionado o sus legítimos herederos.

 

En caso de muerte:

Original del acta de defunción.

Partida de nacimiento y/o cédula de identidad del fallecido.

Acta de matrimonio o de concubinato.

Declaración de herederos universales y sus resultados.

En caso de existir menores de edad como herederos acta de nacimiento y oficio emitido por un tribunal de menores, indicando a quien se debe cancelar, si al juzgado o al representante legal.

Copia de las actuaciones judiciales en caso de juicio por sucesión testamental.

Para Reclamos por Transporte Marítimo, Aéreo y Terrestre

 

Factura comercial. (original y/o copia certificada).

Conocimiento de embarque/guía aérea. (Idem).

Lista de empaque.

Acta de recepción / acta de confrontación.

Acta de reconocimiento.

Declaración andina de valor (formas “A”  y  “B”).

Planilla de liquidación de gravámenes y derechos de importación.

Guía de despacho del transportista y/o agente aduanal y pases de salida.

Relación de gastos del agente aduanal.

Control de mercancía recibida en depósito.

Relación detallada y valorizada de la pérdida reclamada.

Carta de reclamo al proveedor y/o a la naviera y/o al agente aduanal y/o al almacén y/o transportista terrestre y sus respuestas o en su defecto certificación de faltante y/o averías dadas.

Declaración correspondiente al embarque.

Carta de renuncia del consignatario.

Guía internacional de Transporte.

Certificado de origen.

Recibo de equipo intermodal.

Acta de precintaje para equipos de contenedores o intermodal.

Acta de decomiso.

Carta de porte internacional por carretera.

Manifiesto de carga internacional.

Declaración de aduana (para exportación) y sus anexos.

Certificación de ingreso de la mercancía al puerto de destino, emitido por la autoridad aduanera.

Documentos que comprueben el ingreso al país del valor de la mercancía exportada.

Original carta narrativa de los hechos del conductor y su ayudante.

Copia al carbón de la denuncia formulada ante C.I.C.P.C.

Informe de actuaciones de tránsito.

Análisis de costo de la mercancía objeto del reclamo.

Documentos del conductor y su ayudante.

Informe de recuperación del vehículo por parte del C.I.C.P.C.

Informe del Dpto.  Control de Calidad.

Valor de salvamento de la mercancía recuperada.

Acta de inutilización de productos destinados al consumo humano.

Para Reclamos por Responsabilidad Patronal y Empresarial

 

Informe amplio y detallado del accidente o incidente, el cual debe estar suscrito por el Patrono.

Copia al carbón o certificada de la notificación del accidente laboral formulada ante el I.V.S.S., Ministerio del Trabajo e INPSASEL.

Original del informe técnico de investigación sobre la calificación del origen ocupacional del accidente suscrito por el INPSASEL.

Ficha laboral del empleado afectado.

Copia certificada de la Forma 14-73 certificado de incapacidad.

Fotocopia de la cédula de identidad del trabajador afectado.

Fotocopia del último recibo pago de nómina (antes del accidente).

Evaluaciones médica: pre, post empleo, pre vacaciones, post vacaciones. Si no los tiene explicar razones.

Original informe del médico tratante estableciendo el diagnóstico (firmado y sellado). Dicho informe deberá indicar a su vez el tratamiento médico o quirúrgico aplicable.

Original informe médico de egreso.

Original acta de liquidación de incapacidad firmada entre  las partes (en caso de retiro del trabajador).