Recaudos por Tipo de Siniestro

Para Reclamos por Robo

 

  • Original carta de reclamo narrando detalladamente los hechos y sus posibles causas.
  • Copia al carbón de la denuncia formulada  ante el C.I.C.P.C.
  • Relación detallada de la pérdida.
  • Análisis de costos de la mercancía dañada o sustraída.
  • Registro mercantil.
  • Documentos de propiedad del Inmueble.
  • Facturas de adquisición de los bienes dañados o sustraídos.
  • Presupuesto de reparación y/o reposición.
  • Inventario Pre y Post-Siniestro.
  • Estados financieros a la fecha del siniestro.
  • Libros de contabilidad: Inventario, Mayor y Diario, actualizados.
  • Balance de comprobación.
  • Libros de compras y ventas del SENIAT.
  • Soportes físicos que avalen la contabilidad.
  • Declaración del ISLR último ejercicio fiscal.
  • Inventario y oferta de Salvamento.

Reclamos por Compresiva de 3D

 

 

Convenios

En caso de Pérdida de Dinero

I

II

III

IV

V

Original carta narrativa de los hechos

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Denuncia antes las autoridades competentes.

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Relación detallada y valorizada de la pérdida.

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Informe de auditoría y de seguridad.

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Cuadre y/o arqueos Caja con el resumen de las operaciones y sus respectivos sus soportes.

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Soportes físicos de la contabilidad.

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Liquidación de prestaciones sociales del (los) empleado (s) involucrado (s) (en caso de no estar identificado carta explicativa).

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Copia de la planilla de empleo del (los) empleado(s) involucrados.

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Ventas de los últimos tres meses antes de la ocurrencia del siniestro.

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Vouchers de los cheques involucrados.

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Anverso y reverso del (los) cheque (s)  involucrado (s).

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Estados de cuentas bancarias donde se demuestren los depósitos reales.

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Carta de reclamo al banco y contestación de la misma.

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En Caso de Pérdida de Mercancía

I

Original carta narrativa de los hechos.

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Denuncia antes las autoridades competentes.

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Relación detallada y valorizada de la pérdida.

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Informe de auditoría y de seguridad

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Análisis de costo de la mercancía sustraída.

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Inventario pre y post siniestro.

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Copia de la planilla de empleo del (los) empleado (s) involucrado (s).

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Copia de la liquidación de prestaciones sociales (en caso de no estar  identificados carta explicativa).

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Nota Importante: de  acuerdo  a  las características de cada caso se solicitarán documentos adicionales.

Para reclamos por Equipos Electrónicos

 

  • Original carta narrativa de los hechos.
  • Copia al carbón de la denuncia formula ante el C.I.C.P.C. (en caso de robo).
  • Informe técnico de los daños. (en caso de avería).
  • Récord de mantenimientos de los equipos. (en caso de avería).
  • Factura de adquisición o documento que demuestre la preexistencia del bien.
  • Presupuesto de reposición y/o reparación.
  • Inventario y oferta de salvamento.
  • Carta de reclamo ante terceros responsables. Contestación de la misma.

Nota Importante: de acuerdo a las características de cada caso se solicitarán documentos adicionales.

Para Reclamos por Responsabilidad Civil General

 

  • Carta de reclamo del Asegurado detallando las circunstancias en que se produjo el siniestro o accidente.
  • Carta de reclamación o demanda del tercero afectado sea por daños en sus bienes o en su persona.
  • Copia certificada del acta o informe que haya sido levantado por las autoridades correspondientes en ocasión del accidente y del cual resultó civilmente responsable.
  • Informe técnico indicando la causa de los daños (equipos electrónicos, instalaciones y mobiliarios).
  • Relación detallada y valorada de la pérdida reclamada.
  • Facturas, presupuestos y cualquier otro documento que integre el importe de los bienes o daños que le sean reclamados.

Nota Importante: de  acuerdo  a  las características de cada caso se solicitarán documentos adicionales.

Para Reclamos por Responsabilidad Patronal

 

  • Original  forma "A" del Ministerio del Trabajo.
  • Original del reposo emitido por el S.S.O.
  • Facturas originales por concepto de gastos médicos y de farmacia.
  • Examen médico pre  y post empleo.
  • Informe  y récipes médicos.
  • Listín de pago y hoja de liquidación de Prestaciones.
  • Original del oficio de incapacidad.
  • Copia del documento debidamente autenticado  en caso de haber llegado a una transacción con el lesionado o sus legítimos herederos.

 

En caso de muerte:

  • Original del acta de defunción.
  • Partida de nacimiento y/o cédula de identidad del fallecido.
  • Acta de matrimonio o de concubinato.
  • Declaración de herederos universales y sus resultados.
  • En caso de existir menores de edad como herederos acta de nacimiento y oficio emitido por un tribunal de menores, indicando a quien se debe cancelar, si al juzgado o al representante legal.
  • Copia de las actuaciones judiciales en caso de juicio por sucesión testamental.

Para Reclamos por Transporte Marítimo, Aéreo y Terrestre

 

  • Factura comercial. (original y/o copia certificada).
  • Conocimiento de embarque/guía aérea. (Idem).
  • Lista de empaque.
  • Acta de recepción / acta de confrontación.
  • Acta de reconocimiento.
  • Declaración andina de valor (formas “A”  y  “B”).
  • Planilla de liquidación de gravámenes y derechos de importación.
  • Guía de despacho del transportista y/o agente aduanal y pases de salida.
  • Relación de gastos del agente aduanal.
  • Control de mercancía recibida en depósito.
  • Relación detallada y valorizada de la pérdida reclamada.
  • Carta de reclamo al proveedor y/o a la naviera y/o al agente aduanal y/o al almacén y/o transportista terrestre y sus respuestas o en su defecto certificación de faltante y/o averías dadas.
  • Declaración correspondiente al embarque.
  • Carta de renuncia del consignatario.
  • Guía internacional de Transporte.
  • Certificado de origen.
  • Recibo de equipo intermodal.
  • Acta de precintaje para equipos de contenedores o intermodal.
  • Acta de decomiso.
  • Carta de porte internacional por carretera.
  • Manifiesto de carga internacional.
  • Declaración de aduana (para exportación) y sus anexos.
  • Certificación de ingreso de la mercancía al puerto de destino, emitido por la autoridad aduanera.
  • Documentos que comprueben el ingreso al país del valor de la mercancía exportada.
  • Original carta narrativa de los hechos del conductor y su ayudante.
  • Copia al carbón de la denuncia formulada ante C.I.C.P.C.
  • Informe de actuaciones de tránsito.
  • Análisis de costo de la mercancía objeto del reclamo.
  • Documentos del conductor y su ayudante.
  • Informe de recuperación del vehículo por parte del C.I.C.P.C.
  • Informe del Dpto.  Control de Calidad.
  • Valor de salvamento de la mercancía recuperada.
  • Acta de inutilización de productos destinados al consumo humano.

Para Reclamos por Responsabilidad Patronal y Empresarial

 

  • Informe amplio y detallado del accidente o incidente, el cual debe estar suscrito por el Patrono.
  • Copia al carbón o certificada de la notificación del accidente laboral formulada ante el I.V.S.S., Ministerio del Trabajo e INPSASEL.
  • Original del informe técnico de investigación sobre la calificación del origen ocupacional del accidente suscrito por el INPSASEL.
  • Ficha laboral del empleado afectado.
  • Copia certificada de la Forma 14-73 certificado de incapacidad.
  • Fotocopia de la cédula de identidad del trabajador afectado.
  • Fotocopia del último recibo pago de nómina (antes del accidente).
  • Evaluaciones médica: pre, post empleo, pre vacaciones, post vacaciones. Si no los tiene explicar razones.
  • Original informe del médico tratante estableciendo el diagnóstico (firmado y sellado). Dicho informe deberá indicar a su vez el tratamiento médico o quirúrgico aplicable.
  • Original informe médico de egreso.
  • Original acta de liquidación de incapacidad firmada entre  las partes (en caso de retiro del trabajador).